No terminas el compromiso. Lo operas.
Un proveedor de servicios administrados no implementa y se va. Empaqueta el producto del proveedor en un servicio continuo y opera ese servicio para el cliente, facturado de forma recurrente. La relación no tiene fecha de fin, y ese solo hecho rompe la mayoría de las herramientas hechas para el canal.
Las herramientas armadas alrededor del arco de trato a proyecto a factura no tienen un estado para una relación que simplemente continúa. Implementación, soporte, optimización y gestión de cuenta ocurren todas a la vez, para el mismo cliente, de forma indefinida.
Ingreso recurrente y renovaciones constantes, nada de lo cual una herramienta con forma de proyecto modela bien. La contabilidad genérica lo trata como una serie de facturas en lugar de una relación de servicio continua.
El mismo equipo está implementando, dando soporte y optimizando para el mismo cliente, de forma continua. Asignar personal y darle seguimiento a eso sin un sistema hecho para ello es adivinar.
Reglas de ingreso recurrente integradas. El reconocimiento mensual maneja la cadencia constante sin forzar un arco de proyecto sobre una relación continua.
Conoce más sobre Reconocimiento de ingresos →El compromiso con el cliente no termina en el go-live. Implementación, soporte y optimización se mantienen ligados a un solo registro continuo, con la banca asignada contra él.
Conoce más sobre Operaciones →La economía de licencias y la economía de servicios recurrentes se apilan sobre el mismo cliente. Ambas se mantienen visibles en un solo lugar en vez de dos libros contables desconectados.
Conoce más sobre Reconocimiento de ingresos →Saldo corriente de depósitos que entran y retiros que salen. El reporte de riesgo marca a los socios cuyo retiro va por delante de su depósito. El capital de trabajo deja de ser una adivinanza.
Conoce más sobre Reconocimiento de ingresos →El ingreso recurrente mensual se suma a lo largo de cada compromiso continuo. El número recurrente es un reporte real, no un ejercicio trimestral de hoja de cálculo.
Conoce más sobre Reconocimiento de ingresos →Cada compromiso continuo carga alcance, horas contratadas, tarifa por hora y estado. Las entradas de tiempo, facturas y entregables ligados viven en el mismo registro. El cálculo de capacidad activa le dice a ventas quién tiene espacio.
Conoce más sobre Operaciones →Trae un proyecto activo. Lo modelamos en PartnerView en vivo para que veas cómo funcionan las cuentas para tu configuración específica.
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